提供最专业的意大利海淘转运服务

默认发FEDEX快递，如顾客需要发DHL或UPS需增收燃油费，具体情况咨询微信客服。

由于派送区域不同，澳门、台湾、澳大利亚、新西兰、马来西亚、阿联酋等地区价格在香港运费价格基础上每单多收220人民币。

正常情况运单将由意GO默认选择FEDEX发货，如需通过 UPS, DHL 特快专递派送，顾客需要联系微信客服咨询价格。另外需要在下单时特别备注说明。

【使用说明】

（1）FEDEX/DHL/UPS特快专递单个订单最重（连同加固）可发30kg。

（2）FEDEX/DHL/UPS特快专递需要计算体积重量
体积重量是一种反映快件密度的计重方式。低密度的快件，较之其实际重量，占用的空间通常更大。计算出体积重量后，比之快件的实际重量，取其较重者计算运费。
计算方式
体积重量=长*宽*高/5000 （注意：长、宽、高单位厘米）

不管是海运还是空运，
测量尺寸时不管是纸箱包装还是不规则的包装方式
都会以最长或者最凸出来的点来测量尺寸，
这个跟你实际发货的尺寸会大一些，
因为运输与装卸搬运时可能会产生箱子变形，
但差距基本上不会太大的，
长宽高有1-2cm误差属于正常范畴。

国际快递体积重量的规定
DHL体积重量的规定： http://www.cn.dhl.com/zh/tools/volumetric_weight_express.html

（3）DHL/UPS特快专递附赠最高500欧元保险；

【运单查询指南】

（1）登陆意GO“会员中心”，在“我的订单”中”已出库”查看订单详情，并复制相关的快递单号：

（2）可以在FEDEX官网： https://www.fedex.com/en-us/home.html 查询包裹派送记录：

可在DHL官网http://www.cn.dhl.com/zh.html查询包裹派送记录：

可在UPS官网https://www.ups.com/it/it/services/tracking/information.page 查询包裹派送记录：

意EMS急速递服务的好处是： 更快更安全，附加保险，最高保险额度为200欧元。享受邮寄优先上飞机和优先清关等优惠条件。如若在包裹旺季在机场出现排队状况（即爆舱位），享有优先上飞机的权利，物流信息可查。

【使用说明】

（1）EMS急速递港澳台-欧盟各国单个订单最重（连同加固）可发30kg。

（2）意大利EMS，一般忽略体积重量，以实际重量为计费重量。注意：必须一件货物运输，货物最长边不能超过150CM, 长+宽+高不能超过220CM：

（3）EMS急速递附赠最高200欧元保险；

【运单跟踪查询】 http://www.poste.it/online/dovequando/ricerca.do

【运单查询指南】

（1）登陆意GO“会员中心”，在“我的订单”中”已出库”查看订单详情，并复制相关的快递单号：

（2）在http://www.poste.it/online/dovequando/ricerca.do，可查询意EMS单号得知包裹进度：