楼主在意大利学奢侈品管理,见过不少的意代,自己也做过一段时间的代购。
今天闲来无事,就和大家一起八一八代购的七七八八。
首先楼主觉得代购这事,随着出国的人越来越多,奢侈品中外的差价也很透明,代购漫天要价的时代已经过去了,所以千万别以为代购能赚您多少钱,都是血汗钱。
据楼主的观察,代购分为四种,专卖店代购,专卖店和折扣店两头跑的主儿,只做折扣店还有就是骗子。
楼主在佛罗伦萨,说以只能按佛罗伦萨的情况加以说明。
第一种,只做专卖店,给顾客找相应的货源,或者根据顾客提供的图片去店里买,然后按照小票的收取代购费。
一般来说这样的主儿都是在国内积累了大量不取钱的买主,怎么说呢,专卖店的款和价,都不是折扣店能比拟的。比如说经典款和新款都是不进折扣店,也是没有折扣,个别情况下还需要预定,这就需要代购和店员搞好关系,并不是说你有钱就买的到,楼主当时帮国内一妹子买lady dior的限量版,就和店员好说歹说了半天,最后说有了通知你,留了个联系方式,就,就没有下文了,只能怪楼主学艺不精。lady dior和chanel的个别款都是需要预定,而且很多颜色和新款都不会拿到柜台,别觉得人家矫情,人家压根儿就不愁卖,新款和好颜色都是留给老顾客的。更不用说Hermes的Birkin,有关系的半年,没关系的遥遥无期了。楼主去Hermes店里的次数不多,不过每次基本只有国人在那里转悠。一般来说专卖店是不允许拍照的,不过和店员搞好关系,拍照也不是不可能,说以能看到许多代购的照片都是有人拿着,都很正常。甚至又一次在Dolce&Gabbana给妹妹买包,人家还主动问我需不需要拍照,这样的店员才是模范的店员。不过有些店还是有些不近人情,prada的有个老头就似乎很讨厌中国人。prada永远比Dolce&Gabbana的生意好,这个国人做了不少贡献。
在这里,楼主不得不说八prada的小八卦。prada的佛罗伦萨原来只有一家专卖店,后来买下了一个老牌的意大利买手店的门脸开了第二家分店,就在这家买手店清仓大处理的时候楼主买了件20欧的TEE,我哥们更狠100欧拿下了件paul smith的西服夹克,两折啊,业界良心啊。
扯远了,还是回归正题,原本以为是prada要夸展生意才在市中心的买下店面的,其实不然,原来的老板娘和老板闹矛盾,现在开始各做各的生意,当然这是我一在prada上班的同学给我讲的。
扯了这么多,还是;来八一八大家最关心的价格问题。毫无疑问,就各种代购渠道而言,专卖店是最贵的,但是在质量和服务方面也是最有保障,能进这里的货一定是通过严格的严查的。以前网上有说在欧洲专卖店也能买到假货,我对这个持保留态度。价格问题举个例子说明,prada的新款杀手(别问楼主怎么老是说prada,因为确实去prada去的最多)大号意大利价格为1550欧,折合毛爷爷12555,国内的零售价大概在16000+,别想有折扣,国内的大爷们都是爱买不买,差不多5k-4k的折扣,款式和颜色都比较全,何乐而不为呢?
其实楼主以前也吆喝过,我朋友在prada上班时候大号杀手1350欧就能拿到,中号1050也能拿得到,只是没有小票,因为内部员工购买的优惠价不打小票,不上税。现在她回去上学了,所以这福利也就没有了。
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这里来说说专卖店里的sales的福利。一般来说专卖店的员工分为两种全职和兼职(我这不废话么,还是写明白的好)意大利规定呢,全职员工一周工作40小时,一天最多8小时,工资一个月大概在2000+欧,兼职员工呢,一周工作24小时,同样每天最多8小时,工资1000+欧,福利来讲,每个牌子的福利是不一样,prada来说就是每个月可以员工价买10000欧的东西,个别款除外,这个员工价就是基本50%off,是不是很爽!!!对于个人来说10000欧根本就是用不完的,你拿着2000多的工资每月还想消费10000欧的东西根本就是不可能的事儿,所以基本店员都会积累许多自己的顾客,也做起类似于代购的工作,所以在大牌工作,工资并不总要,积累人脉才是最大的收获,许多店员都辞职单干,做起买手的工作。
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下面说说为什么国内专卖店里东西那么贵的原因。这里不得不提到两种经营的模式,就是品牌自营和代理商代理。在最初这些奢侈品牌进中国的时候,大多都因为这样那样的原因(这里就不细说了)没有在国内开专卖店而是转投代理商,这样就不难明白了,代理商当然不是慈善家当然会剥削一次,所以这个价格自然就上去了。比如SWAROVSKI,MaxMara,YSL这类的牌子。后来呢,品牌发现原来中国有这么大的市场,那干嘛我不自己干?所以慢慢的各个大牌开始收回代理权,改自己开店。似乎现在只有少数的大牌是代理,基本都回归了品牌本身。说道公司本身这里不得不提到两个公司LVMH就是我们常说的LV的母公司,以及从PPR更名为的kering集团。
在奢侈品行当里,这两个公司都要算作是巨人级别,除了个还在家族式独立运营的,例如prada。大多是耳熟能详的牌子基本都收归这两个公司手里。这就给大家列举下
LVMH:Louis Vuitton,Loewe,Celine,Berluti,Kenzo ,Givenchy ,MarcJacobs,Fendi,StefanoBi,Emilio Pucci,Thomas PinkDonna,Loro Piana。
Kering:Gucci ,Yves Saint Laurent,Sergio Rossi,Boucheron, Bottega Veneta,Balenciaga,Stella McCartney,Alexander McQueen,Pomellato
这个也没有列的太全,不过看看我想大家就知道,你买的东西基本都出自这两个公司。
这里不得不说到一个名词,叫做markup,具体我就不介绍了,大概意思就是公司markup定的越高,售价就越高。以Max&CO为例,在欧洲的markup大概在2左右,在中国呢就到了3.这就是为什么我们虽然收入的少也不得不掏出比欧洲更多的钱来买奢侈品,当然这是折合了关税得出的数据。
说到LVMH这里不得不说一个好玩的事儿,作为奢侈品界的大佬,LVMH一直想把hermes收入囊中,当时hermes一直都保持着家族式的经营,不接受LVMH的并购等建议,于是乎LVMH就开始慢慢的在市面上收购hermes的股份,想人不知鬼不觉的超过50%,谁知道东窗事发,被告上了法庭,最好还被罚了1000W欧。不得不说是偷鸡不成蚀把米。
觉得专卖店的情况写的差不多了,还有遗漏的想起来再补上
下面就来说说只做折扣店的主儿
按一般的情况来说,折扣店都在城市外围,基本都是要做个把小时的车才能到,没什么吃的边缘。别小看这个把小时,在意大利来说个把小时就不少了,从我家走到市中心也只要十五分钟。
在佛罗伦萨大的outlet有五家,其中一家基本都是经营些大众牌子就不讨论了。下面我就挨个说一下这些outlet的具体情况:
1.the mall
基本来佛罗伦萨旅游的人都会到这里,也是国人最爱的地方,没有之一,别跟我说什么美术馆,什么广场,就这中国人最多,我没有批评谁的意思。当然这也是代购最喜欢的地方,为什么因为价格便宜,有多便宜?便宜到你有时都不敢相信你自己的眼睛。
the mall最为最大的outlet也是品牌最齐全的地方,基本你想买的奢侈品都聚集在这里。
the mall的商品分为三种,过季的,残次品和outlet专供款,不是只有茅台,五粮液才有专供。
过季的没什么好说,就是卖不掉的,也不是什么经典款,但是萝卜白菜各有所爱,也是能挑出很多好看的东西,我就挑了不少。
残次的,这个偶尔能有经典款,但是几率很低,在吊牌上也会明确的写明质量情况,一般以包为多,因为真皮什么的很容易磨损开裂
专供款,没有点专业知识的人还真看不出什么是专供款,相对别的正款来说,专供款自然有价格优势,但是多多少少也其自身的缺陷,当然不是价格缺陷。
就代购来说,这里的价格有着绝对的优势,100多欧的衬衣,200多欧的鞋子,Sergio Rossi更是常年200多欧。换做在国内,不晓得又是什么天价。在这里买的东西代购们一般是不会提供单据的,为啥,本来只有200多欧的东西,你给人家20欧的代购费,来回车费就十几欧,还得吃饭,这不就搭进去了么。所以一般200欧的东西都会卖到2000多一点点,即便是这样也比原价400/500欧便宜了不少。所以这里的货有不少忠实拥护者。
2.fashion village
在离the mall不远的地方有另外一个outlet,叫出租的话,大概五分钟的路程,其实我很喜欢这里的购物环境,人很少,商品分布在水池的两边,让人觉得很惬意,比起the mall这里更像一个休息的地方。fashion village和the mall的区别在于牌子互不相同。fashion village 有一些相对于the mall更加亲民的牌子vivienne westwood,richmond,trussardi一类的,外加一些买手店可以买到marc jacobs,justcavalli,Maison Martin Margiela.所以来这里火拼的国人就很少了,加上这里的折扣力度并不大。我也只是偶尔来看看vivienne的钱包和Tee和trussardi的包。
3.Dolce&Gabbana工厂店
首先声明一下D&G只是Dolce&Gabbana的副线,低端,所以要有这个概念。Dolce&Gabbana的工厂店距离the mall只有几分钟的路程,打的也只需要没人3欧,所以这三点基本是一路走完,Dolce&Gabbana工厂店只是我们的一个说法,周边还有一些Timberland的折扣店,不过楼主没有去过。那么继续来说说Dolce&Gabbana吧,这是个一层的工厂店,童装到成人,内衣到正装一应俱全。价格还算比较实惠,鞋和包比较划算,短袖相对来说比较贵,很少有代沟来这里,因为只有一个牌子还要搭上小半天。
4.space
这里是除了the mall代沟最喜欢来的地方了,space离佛罗伦萨市的路程和the mall差不多个把小时,但是并不在一个方向,说以基本上代购每次自会选择一个地方去。space是prada和miumiu以及prada旗下carshoes等品牌的工厂店。为什么这里只有一家牌子还那么火爆?因为这里能出杀手包,杀手哟,正店不打折的杀手。
说起火爆,不知想说和春运排队买车票差不多。记得楼主上次去提前了两个小时到,就排在这扇大门外,还肚子疼,到处都没有厕所,你说代购容易么?
到了上班的店,工作人员会把大门打开,里面有个排号机器,挨个那票,拿完票在到店门口拍队,按照数字顺序,一个个进,为什么要排在前面?因为前面有杀手宝和其他好东西。但是店员也不傻,也不会立马就把杀手包拿出来。至于他什么时候拿出来,拿不拿出来都靠自己的运气了。店里的货品,每隔一段时间就会从仓库里拿出些新的来,杀手包或许就在里面,为什么楼主这么执着杀手包?价格来说话,小号的杀手在这里有可能600多欧,在专卖店里就是1050欧分文不少。肯定有一些瑕疵,但是几乎可以忽略不计。也就意味着一个杀手包有点良心的卖家也能赚个1000多rmb,没良心的我就不晓得了。
在店外面有个bar可以喝点咖啡吃点简餐,完事后继续去店里蹲守,连个座位也没有,这就是为什么是血汗钱的缘故,和火车站的买票人有什么区别??
这里的西服红色啊白色的经常能出120欧这样的神价,但是基本没人要。